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客户服务/实习生(东风裕隆项目组——呼出电话客服)

杭州远传新业科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-11-16
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

具体要求:入职要求:
(1)大专以上学历 要求为女性;
(2)熟悉计算机操作,打字速度40字/分;
(3)咬字清晰,音质甜美,普通话标准【二乙以上】;
(4)有较好的沟通与表达能力;
(5)性格活泼、开朗,乐于沟通,具有服务精神、团队意识和敬业精神。
(6)接受实习生投递,有工作经验者优先。
福利待遇;
(1) 试用期在2200左右,转正后在2600左右;
(2) 试用期3个月,与远传签订劳动合同,缴纳五险一金 ;
(3) 可自己租房,公司提供补贴;
(4) 可晋升为一线班组长。
面试须知:工作职责:
1、日常工作主要是电话回访,通过电话了解客户对销售及售后的满意度进行跟进;
2、负责报表的填写;
3、按时保质完成领导交的临时外呼项目。
工作时间:
需倒班,全月综合工时168H;
二班制 A班:9:00-18:00 B班:11:00-20:00
年龄要求:19~25岁工作地点:杭州市沈半路506号
附近公交站点: K338到张家园下。

公司介绍

杭州远传新业科技有限公司成立于2010年,是浙江远传信息技术股份有限公司的全资子公司,以智能交互技术研发与应用为主营业务,是国家规划布局内重点软件企业、国家高新技术企业、省级企业研究院,在杭州、北京设有两大研发中心。
远传立足智能交互领域,依托智能中台,研发U智-智能交互中台、U客-云众包和云客服、U-IPCC全媒体智能交互中心、U-Agent智能交互业务平台四大产品系列,为客户提供领先的智慧服务行业解决方案系列产品及服务。
公司业务遍布全国29个省市自治区,服务900多家行业客户,涵盖金融、运营商、电力能源、航空物流、制造业、互联网、房产物业、医疗等行业领域的大型龙头企业,并通过云服务逐步覆盖至海量中小企业。
远传凭借智能交互技术,联接生活各场景,把脉数字经济发展,构建产业数字大脑,用创新的服务方式,助力企业实现客户服务智慧化,让服务更便捷。