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国企接听客服

北京百思特捷迅科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-20
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

技能要求:客服

岗位职责:

接听车险用户报案受理,记录当时现场情况完善记录工单;

任职要求:

1、性别不限,年龄18-35岁,大专及以上学历;

2、标准普通话,口齿清晰,态度端正,具有良好的沟通能力;

3、有良好的团队合作精神,有责任心,能够承受较强的工作压力。

4、有相关岗位经验者优先;

工作时间:做五休二,每天8小时工作制,倒班制,每周休息2天,每月3-4个大夜班,大夜班100元/次补助

福利:

1.法定节假日三薪;

2.上岗当月即缴纳五险一金;

3.年终奖金、过节费(五一、十一、春节、元旦)、体检、免费班车、节日福利及其它;

5.公司每年组织员工春游、秋游及员工生日会;

6.定期组织各种员工竞赛活动;

7.上岗后为大家提供良好的晋升空间!

工作地点:北京市丰台海鹰路甲1号中行海鹰大厦5层(丰台总部基地)

乘车路线:地铁:9号线丰台科技园D口出

公交:科丰桥南站,到达公交车:959、480、477、特7、913、944、967、451等。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

 百思特(北京百思特电信科技发展公司)成立于1993年,早期从事电信寻呼业务,是寻呼时代京城三甲服务商之一。后转型做呼叫中心业务。经过二十多年的发展,百思特已逐步发展为集房地产服务、呼叫中心服务为一体的现代化新型企业,是海淀区高新技术企业,多次被评为海淀区优秀民营企业。是北京乃至全国从事呼叫中心规模***的企业。
   北京百思特捷迅科技有限公司从1996年开始从事呼叫中心业务,2001年开始规模化提供呼叫中心外包服务,公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业,包括:电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等,长期客户业务比重达到80%。
   涉猎行业有通信类(移动、电信、联通)、政府类(12345、12315、中央编制办公室客服),互联网(百度、余额宝、去哪儿网、每日优鲜),保险(人保、中银)等20余家,证券(银河、中信建投),银行类(光大、兴业、广发、建行北分、华夏)等。地区由北京辐射全国济南、昆山、广州、南昌等。目前呼叫中心总体运营面积达到10000平米以上,自建多媒体呼叫中心座席5000多个,公司规模15000余人。
百思特公司下设4个事业部:电话商务部门、网络部门、联信部门、信息中心。

公司总部:
工作地点一:北京市海淀区北四环中路251号北京科技大学会议中心院内会议楼3层
工作地点二:山东济南职场:山东济南市槐荫区腊山河路与日照路交叉口济南日报报业大厦B座13层(西客站附近)
工作地点三:江苏昆山:江苏昆山花桥金融大道远洋数据南门1号楼3层百思特
工作地点四:江西南昌:江西南昌青山湖区玉屏西大街888号天骄广场2层

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市石景山区古城南街9号院1号楼