北京招聘

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

任职要求：

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;

6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

工作时间：

1、五险 朝九晚六 双休（可调休）食宿补助 交通补助 通讯补助；

2、每年不定期多次带薪休假，每月享有带薪病假，休息时也会有工资拿；

3、弹性的工作时间，让你工作自由安排；提供各种高大上下午茶及零食；

4、公司每年组织员工境外或境内旅游，专属每位员工的生日派对、礼物；

5、全体员工享有带薪婚假、病假、产假。休息时工资照常发放；

6、公司为每位员工提供生日惊喜，微信红包，生日礼物等；

7、全体员工每年享受两次公费境内旅游，优秀员工一次境外旅游；

8、下班后一起狼人杀、带你上王者、带你去吃鸡；

9、神一般的队友，激情四溢朝气蓬勃的团队工作氛围；

10、各种高端大气上档次的团队建设、野外拓展；

11、年会时井喷式发放各种奖品、奖金、拿到你手软；

晋升空间：

1、公司有广阔的晋升空间，薪资晋升、职位晋升；可纵向、横向晋升；

2、公司会有相关制度上的考核，每季度可进行一次晋升考核；

3、根据个人日常工作表现、学习能力、工作能力、工作态度、执行能力、考勤制度而定；

4、能力达到岗位标准时，公司会着重培养管理能力，为其组建团队，培养人才；

5、根据职位的晋升，薪资也会有相应的涨幅，具体要看在公司的表现以及工作能力；

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