粤通卡办公室客服/双休/五险一金
佛山市宗泽科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-07-07
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 前台接待/总机/接待生
职位描述
工作职责负责接听客户拨打96533热线的来电,为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的电话服务。(国、粤语标准流利)
优越性:
1、日班团队:上班时间集中在08:00-19:00之间(7-8小时轮班制),平均每周一个中班(15:00-22:30);
2、夜班专职团队:可选择固定小夜或通宵班次:
(1)小夜15:00-22:30;(2)通宵上四天休两天,晚上22点到次日8点;
(3)夜班22:30交通补贴15元/天,23:00下班补贴20元,通宵20元/晚+500元/月岗位津贴;
3、综合工时制166.6小时/月:月轮休8天,平均每周2天,国家法定节假日值班的,将支付三工;
4、工作满1年将享受5天的带薪年假;
5、每年年度达标奖和年终奖。
薪酬福利:
1、培训期3300元/月,试用期3400-3800元/月(绩效排名);
2、转正后按星级评定确定薪酬,范围平均税前3500-4500元/月;
3、除基本薪酬外,项目组每个月举行不同的劳动竞赛,奖励优秀的员工:
4、项目组不定时举行团队活动(平均1次/季度),年度旅游、年度表彰会、节日慰问、年度体检等福利;
5、入职购买广州社保,五险一金,节假日值班支付三工。
任职要求:
1、具有高速公路从业经历的人员优先录取;
2、年龄36岁以下,中专或以上学历,具有良好的服务意识和沟通技巧;
3、对客服工作有所了解认识;
4、粤语、国语表达标准流利;
5、办公技能,打字速度35字或以上;
6、适应轮班及法定节假日值班。(最早的上班时间07:30,最迟的落班时间为22:30(夜班4-5个/月);
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 前台接待/总机/接待生
公司介绍
如果你是有经验有能力的专才,请认真撰写你的简历,以便我们了解为适应企业快速发展需要,迎接新一轮网络浪潮,现招聘各类人才,实现理想,共享成功拥有专业技术精湛的销售及售后服务队伍!
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市越秀区五羊新城寺右新马路168号五楼