北京招聘

1. 轮班处理分店/后勤支援热线求助个案，在最短时间内自行解决或协调各方IT 支援资源进行解决；对用户提出IT 服务需求进行优先级排序，协调各方IT 支援资源将需求处理完成，确保满足公司运营管理的需要。
2. 负责监控集团IT 公共资源服务运作，跟进处理异常并恢复正常运作，确保满足公司运营管理的需要。

1. 大专以上学历，计算机科技与技术等相关专业优先
2. 1 年以上IT 热线中心客服经验，具零售业支援经验优先
3. 国语及粤语均流利
4. 具有较强服务意识，善于与分行沟通;
5. 具备良好的沟通能力和团队合作能力，学习力强，工作积极主动以及一定的抗压能力

备注： 薪酬范围显示数据不作参考，将执行公司薪酬制度。

「周生生」创办于1934年，命名源自中国传统典籍《易经》的哲学，「周而复始 生生不息」是创办人周芳谱先生赋予品牌的理念，也是品牌的核心精神。
 
周生生于1973年率先成为中国香港珠宝业股票上市公司，股票编号116。时至今日，周生生不仅坚守保持传统的优秀质量，同时亦不停注入创新意念，致使品牌及产品多年来广受爱戴，傲视同侪，成为在大中华地区以企业管治严谨、服务殷勤专业、产品优质精良见称的珠宝企业；企业愿景及使命，旨在成为顾客首选的高素质珠宝企业。
 
在完善发展和管理品牌的前提下，周生生不采用特许经营或授权经营的模式，各地所有分店全是集团拥有及运营。 截止2021年底，周生生线下在中国内地及中国港澳台地区共有840余家分店，配合线上高速发展电子商务业务，各地员工总数超10,000人。
 
周生生的管理信念是以人为本。公司提供完善的福利、系统的培训、极具前景的发展空间，及一个互信、互重的工作环境。近年来屡获人力资源管理及杰出雇主奖项：
“HRoot2020大中华区*佳人力资源团队奖” &“2021大中华区人力资源数字化创新卓越实践”
“前程无忧2017-2021年度杰出人力资源管理奖”
“智联招聘2017-2018年度中国*具发展潜力雇主”
“58集团2018年度中国卓越雇主百强”
“广州日报和香港星岛日报2017年亚太杰出雇主大奖”
“广州日报2017年*佳雇主综合大奖及年度员工培养发展*佳实践奖”

希望每一位员工在周生生都有长线的发展，并以在周生生工作而感到骄傲。