北京招聘

岗位职责：

1、负责京东、苏宁店铺在线客服组的管理，对客服人员制订KPI考核，收集客户问题定期做剖析处理分析并培训客服营销技巧和产品搭销技巧，提升客服团队转化率和客单价；

2、编辑客服话术，培训整理新产品和新活动话术；

3、完成每月销售考核指标，带领员工完成公司下达的客服销售指标，对整体店铺营业额做深度解剖并改进；

岗位要求：

1、大专及大专以上学历，专业不限；

2、有过至少2年以上电商客服主管经验；

3、执行力强，沟通力强

福利待遇：

1、绩效奖金、年终奖、节假日福利

2、免费员工宿舍

3、人性化的管理，领导nice，团队氛围融洽

北京长顺邓氏制冷设备有限公司创办于1990年，是北京地区最早从事商用、家用、大型中央空调设备销售安装、冷库制作安装工程的专业公司，同时提供产品咨询、工程设计、售后维护等服务，是北京市制冷学会会员单位。


       公司经营产品有美的、大金、日立、麦克维尔等国内外一流品牌，公司是第一批最早成立美的空调专卖店，为美的家用空调一级代理商，美的中央空调一级代理商，小天鹅冰箱洗衣机代理商，大金空调一级代理商，公司业务涵盖暖通行业的各个领域，经典工程遍布华北地区。


       公司拥有优秀的经营管理人才和完善的质量管理系统，目前集团公司人员规模130余人，拥有电气工程、机械工程以及暖通空调制冷等方面的高级技术人才，拥有雄厚的技术实力和规范化的管理体系，科学的人力资源管理及有竞争力的薪酬福利保障，公司下属中央空调事业部、分体空调事业部、冰洗事业部、技术设计部、工程安装部、物流仓储中心、售后客服中心等分支部门，具有先进的管理及施工经验，技术精湛，能为新老客户提供专业完善的售前、售中、售后服务。


  

公司经营理念：
产品：提供客户想要的，质量最完善的产品；
服务：知心、贴心、专业、专注；
管理：科学、规范、严谨、高效；
人才：以德为先，以能为重；
合作：重在诚信，贵在共赢。