客户售后服务
北京汉谷教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-09-02
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 客户档案的建立及维护;
2. 安排客户销售后续事项,跟进进程,客户后期问题沟通、协调、解答及处理,结果跟踪;
3. 与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,进行有效跟踪,做好服务工作,提升客 户满意度;
4. 熟知公司产品,解答客户提问并落实问题;
5. 与相关部门紧密配合,协调沟通;
6. 领导交办的其他工作
职位要求:
1)本科以上学历,有三年以上客服、售后工作经验;
2)良好沟通能力,善于独立思考解决问题;
3)工作认真、踏实,责任心强;
4)熟练使用办公软件;
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
一、公司概况
北京汉谷教育科技有限公司成立于2010年11月11日,是一家以教育科技研发与教育培训于一体的专业机构。公司位于北京市朝阳区高碑店。汉谷教育前身为北京汉谷广电科技有限公司,于2016年11月30日,经北京市工商局批准,正式更名为北京汉谷教育科技有限公司。现公司主营教育设备研发、广播电视及相关行业应用硬件、软件开发。
二、公司发展状况
自2010年公司成立,北京汉谷教育公司与全国各大高校、中小学陆续签订合同,保持长久的合作关系。
2017年6月,参与承办由《中国教育信息化》杂志社主办的2017年全国青少年朗诵大赛、2017年全国青少年作文大赛,并作为唯一技术支持单位,全程参与大赛各项事宜。
2017年8月,北京汉谷教育科技有限公司与鸡西新闻传媒集团、北京彩墨高歌书画礼品公司,签订战略合作框架协议。
三、公司文化
北京汉谷教育科技有限公司一直秉承着“用心做教育,用爱筑成长”的服务理念,以“产品必求优质、服务必求永远、教育必求用心”为宗旨,全心从事青少年语言教育,从根本需求出发,提升孩子对语文学习的兴趣,让孩子全面提升读、写能力。
公司以国际先进的语言美育实训系统和专业的软件为依托,以强大的技术实力为后盾,以完善的管理体制为支撑,致力成为国内最高端的教育培训机构。
北京汉谷教育科技有限公司成立于2010年11月11日,是一家以教育科技研发与教育培训于一体的专业机构。公司位于北京市朝阳区高碑店。汉谷教育前身为北京汉谷广电科技有限公司,于2016年11月30日,经北京市工商局批准,正式更名为北京汉谷教育科技有限公司。现公司主营教育设备研发、广播电视及相关行业应用硬件、软件开发。
二、公司发展状况
自2010年公司成立,北京汉谷教育公司与全国各大高校、中小学陆续签订合同,保持长久的合作关系。
2017年6月,参与承办由《中国教育信息化》杂志社主办的2017年全国青少年朗诵大赛、2017年全国青少年作文大赛,并作为唯一技术支持单位,全程参与大赛各项事宜。
2017年8月,北京汉谷教育科技有限公司与鸡西新闻传媒集团、北京彩墨高歌书画礼品公司,签订战略合作框架协议。
三、公司文化
北京汉谷教育科技有限公司一直秉承着“用心做教育,用爱筑成长”的服务理念,以“产品必求优质、服务必求永远、教育必求用心”为宗旨,全心从事青少年语言教育,从根本需求出发,提升孩子对语文学习的兴趣,让孩子全面提升读、写能力。
公司以国际先进的语言美育实训系统和专业的软件为依托,以强大的技术实力为后盾,以完善的管理体制为支撑,致力成为国内最高端的教育培训机构。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区高碑店新村东区水乡茶楼41-3