北京招聘

工作职责：

1、针对公司海外地区和国内关于国际件工单（日本业务）能在时效内跟进，及做好客户联络工作，协助分点部跟进处理各类异常快件；

2、对一次性问题的投诉，及时给予核实并电话联系客户处理；

3、完整、如实记录客户的各项诉求，切实解决客户的实际问题；

4、 完成上级交予的其他工作事项。

任职要求：

1、大专或以上学历，专业不限；

2、精通日文，具备一定的日文口语听、说、写的能力，英语良好，如能力优秀者条件可适当放宽；

3、 中文打字60字/分钟以上，熟悉计算机操作；

4、 性格开朗，善于沟通，具有高度客户服务意识和亲和力；

5、适应轮班工作，有客服工作经验者优先考虑。

工作时间&薪酬：

薪酬5000-9000元/月，轮班制（早班上班8:00，最晚班次下班22:30），8小时/天，月休8天

公司福利：

1. 社会保险+丰厚的节日礼品

2. 完善的在职培训和广阔的发展空间

3. 丰富多彩的员工拓展及文娱活动

4. 完善的员工关怀制度及和谐、民主、自由、开放的工作氛围

工作地址：

广州白云区同泰路永泰（地址直达）

    赛威斯，since2009 （SWS)是国内领先的服务外包商之一，我们致力于向客户提供业务流程外包解决方案。
    我们提供：
          业务流程外包（BPO）
          招聘外包（RPO）
          人才猎聘
          人才派遣 人事外包
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          社保代理服务 覆盖全国300余城市和地区的社保解决方案
          雇员薪酬福利外包服务
      我们的愿景是成为客户首选的外包商
      sws重视员工的发展，提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制， 鼓励员工在工作和生活中保持平衡