网络系统运维管理
北京永信嘉安电子工程技术有限公司沈阳分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2019-09-03
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:技术支持/维护经理 技术支持/维护工程师
职位描述
职责表述:网络日常巡检、工单处理、集中监控告警处理、值班等相关工作并达成绩效考核指标和标准化工作要求;
完成一线工程师升级的故障处理工作 日常工作 处理一线工程师升级的集中监控告警,完成故障处理报告; 日常工作 日常用户网络咨询答复 日常工作 完成一线工程师升级的故障处理工作 日常工作 处理一线工程师升级的服务申请单; 日常工作 负责网络咨询调研、资源分配、配置变更等工作 日常工作 处理设备进出场单 日常工作 协调网络运维中第三方厂商和其他运维组相关的工作 日常工作 配合安全检查完成网络设备相关安全整改工作 日常工作 参与网络组电话值班工作,处理非工作时间集中监控告警 日常工作 职责表述:完成优化网络运维工作业务流程、知识收集积累等梳理并改进网络日常运行维护流程,分析网络运行情况,提出网络优化方案 标准化建设 维护网络拓扑图、数据点位表、AP部署位置图、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等资料 标准化建设 积极提出改进意见和建议 标准化建设 网络维护及处理故障中的知识库建设与完善 标准化建设
职责表述:重大故障处理和重大事件保障;
负责突发事件、重大故障的处理安排,跟踪事件处理情况,提出解决建议方案 能够独立分析处理疑难问题
职责表述:维护通信处团队协作,完成业务培训及团队建设活动;有良好的人际沟通及理解能力,有较强的影响力和推动力,善于整合资源,有很强的跨团队协同合作能力团队建设 组织完成团队网络技术培训工作,提供处内人员网络基本知识培训 团队建设 积极参加团队建设活动,协助团队达到团队协作目的 团队建设 积极参加培训和业务提升课程,能够通过自身努力完善业务和知识水平; 团队建设 负责网络运维团队的日常工作安排,工作制定团队工作计划和网络管理规范 团队建设
职责表述:完成网络运维工作的的报告、分析、总结等按照网络工程师工作职责对所有故障处理过程记录备案,完成故障处理报告 业务报告 按照网络工程师工作职责对所有配置变更过程记录备案,完成配置变更报告 完成网络月报、季报、年报 每年对网络的性能进行评价、提出网络结构、网络技术和网络管理的优化改进措施; 每月按时完成个人月报
职责表述:安全管理员工作每月巡检人员为安全管理员,负责值周范围内安全检查工作。
职责表述: 技术能力建设跟踪网络新技术发展趋势; 负责对局重点工作执行 可以完成网络设备策略配置 可以指导一线工程师学习及事件处理 能够按照处室安排,通过相关技术认证
职责表述: 网络及综合布线项目建设完成网络项目部署方案、集成方案等 完成综合布线施工项目:需求调研、可研报告、实施方案、验收报告
职责表述:
权力:
1、 服务受理、故障解决
2、向上级反映意见、建议,在沟通方便特殊情况或必要时可以跨级沟通
3、协作关系: 中心内有密切的协调关系的部门及岗位:系统运维部各处室 有经常性协调关系的外部单位及部门: 专利局自动化部相关处室,局下属单位的自动化管理部门,与设备处有业务关系的厂商等
任职资格: 大学本科及以上学历 本科以上学历,理工类相关专业,计算机专业优先; 3年以上相关工作经验,有大型网络运维相关经验或大型网络集成经验者优先; 参加过网络技术认证培训优先; 有计算机网络相关知识和问题解决技能,解华三、华为、锐捷的产品及综合布线系统;熟悉主流厂商路由器、交换机、防火墙的操作及相关工作原理和配置,通过CCNP级别及以上认证者优先; 具有良好服务意识、注重团队合作、抗压能力和自我学习意识 思路清晰,具备独立解决技术问题的能力;工作态度端正,认真负责,勇于探索新知领域
工作时间:8:30-17:30 周末双休
职能类别:技术支持/维护经理技术支持/维护工程师
公司介绍
北京永信嘉安电子工程技术有限公司是专门从事IT技术服务的股份公司。目前主要业务以联想、IBM服务器等品牌的服务和方案级的企业外包服务提供商,同时为所服务的客户提供相应的IT周边硬件采购、软件开发服务、工程技术服务。
永信嘉安成立于2009年,注册资金500万人民币,公司总部位于北京市海淀区知春路82号大门西侧(80米),具备一般纳税人的资质。现有签约联想授权服务站;海康授权服务站;
永信嘉安公司近年来励精图治,厚积薄发,成为国内IT知名服务商,得到联想、IBM服务体系及广大客户的充分认可。
自营客户方面,永信嘉安可以为客户提供业界最高标准的服务,包括7×24小时的专项服务和各种定制服务。在中关村和CBD地区拥有大量的国内、国际客户。服务于联想品牌全球战略大客户85家和自主经营的国际知名客户上千家。从外包服务业务中,永信嘉安公司积累了服务集团客户的丰富经验。永信人以营造客户满意为自己的骄傲。
永信嘉安公司的年轻管理团队平均年龄30岁,却有着多年服务业务管理和方案级项目技术经验,在公司的发展中,成为不可缺少的中坚力量。在公司众多员工中,获得ITIL,CCNA,MCSE、A+认证的工程师8人,联想讲师及高级讲师共计3人。
正是因为充分的投入和人力资源,永信嘉安公司在联想服务体系的建设中发挥了积极的作用,主要包括联想服务规范设计、服务产品开发、服务技术支持、工程师培训等方面。
永信嘉安公司的客户理念:我们致力于把完美的服务体验带给客户!永信嘉安公司愿与联想公司,和我们的客户风雨同舟共同成长,共创未来!
永信嘉安成立于2009年,注册资金500万人民币,公司总部位于北京市海淀区知春路82号大门西侧(80米),具备一般纳税人的资质。现有签约联想授权服务站;海康授权服务站;
永信嘉安公司近年来励精图治,厚积薄发,成为国内IT知名服务商,得到联想、IBM服务体系及广大客户的充分认可。
自营客户方面,永信嘉安可以为客户提供业界最高标准的服务,包括7×24小时的专项服务和各种定制服务。在中关村和CBD地区拥有大量的国内、国际客户。服务于联想品牌全球战略大客户85家和自主经营的国际知名客户上千家。从外包服务业务中,永信嘉安公司积累了服务集团客户的丰富经验。永信人以营造客户满意为自己的骄傲。
永信嘉安公司的年轻管理团队平均年龄30岁,却有着多年服务业务管理和方案级项目技术经验,在公司的发展中,成为不可缺少的中坚力量。在公司众多员工中,获得ITIL,CCNA,MCSE、A+认证的工程师8人,联想讲师及高级讲师共计3人。
正是因为充分的投入和人力资源,永信嘉安公司在联想服务体系的建设中发挥了积极的作用,主要包括联想服务规范设计、服务产品开发、服务技术支持、工程师培训等方面。
永信嘉安公司的客户理念:我们致力于把完美的服务体验带给客户!永信嘉安公司愿与联想公司,和我们的客户风雨同舟共同成长,共创未来!
联系方式
- 公司地址:地址:span海淀区北太平庄路25号