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客服专员/助理(非技术)

北京到家时代餐饮管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2012-08-29
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:15
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;一年以上电话接线工作经验;能够单独处理客户投诉;年龄:18—30岁 性别:女

2、 性格外向,对压力有一定的承受能力,普通话要标准

3、有较强的语言表达能力和综合分析能力,良好的客户服务意识;能熟练操作电脑,熟悉WORD、EXCEL等办公软件,打字速度中等以上40字/分钟以上。中专级以上学历,打字速度在一分钟50字以上,有客户接待和服务经验者优先

公司介绍

北京到家时代餐饮管理有限公司 外资为北京时尚人家网络科技有限公司 是一家由著名风险投资基金投资的大型外企,公司自2010年成立以来,在短短的一年多时间里,在北京已经开设了20多家分店,预计年底将覆盖北京所有主要城区。 “到家美食会”---专注于为城市中高收入家庭提供特色餐厅外卖服务。通过“到家美食会”的呼叫中心或网站01066080101www.daojia.com.cn,消费者可以方便的从周边知名特色餐厅订餐,并由“到家美食会”的专业送餐团队配送到家。“到家美食会”的目标是为消费者提供最优质的餐饮外卖服务, 让消费者在自己期望的时间和地点品尝到自己喜爱餐厅的菜品,与普通的外卖企业相比“到家美食会”具有如下优势:
“到家美食会”由著名风险投资基金投资(资金保障),全国最大的快餐外卖企业丽华快餐战略持股,管理团队具有10年以上的专业外卖运营经验。
“到家美食会”是北京最大,最专业的美食外送服务中心,
目标是做全国最大最专业的美食外送服务中心!
“到家美食会”拥有专业呼叫中心和客服处理系统
“到家美食会”拥有经验丰富的IT开发团队,由这支团队开发出的专业电子商务订餐网站具备方便、快捷的功能,更拥有灵活、精准的营销支撑系统
“到家美食会”拥有专业地面送餐团队以及良好的服务质量
“到家美食会”拥有几百家知名餐厅的合作资源,保障客户的不同用餐需求
“到家美食会”拥有数十万个会员客户资源,形成了良好的口碑
“到家美食会”将成为全国性大型连锁美食外送服务公司(应聘者的发展机会多)
“到家美食会”更大更强的优势正在进行中。

联系方式

  • 联系人:代女士