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现场服务工程师

北京新松佳和电子系统股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:大专
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1.负责用户现场各种(软、硬件)服务工作,排查,定位并解决用户现场问题;

2.负责客户对产品的使用中遇到的问题及意见、建议记录,及时反馈、跟进并解决。

3.负责现场服务过程中与各方的沟通、关系协调和维护,及时解决现场出现的问题;

4.负责客户对产品使用的需求及意向了解,并进行必要的技术交流;

5.负责工作相关电子文档的撰写;

6.其它部门内的相关工作。

岗位要求:

1.动手能力强,具备良好的语言表达能力,可以适应出差,有现场服务相关经验者优先;

2.本科及以上学历,计算机、仪器仪表、电子信息、微电子、自动化等相关专业者优先;

3.熟悉电子产品封装及相关特性,有较好的焊接水平,了解使用Orcad与allegro者优先;

4.有良好的协作意识、沟通技巧,学习能力,逻辑思维能力;

公司介绍

北京新松佳和电子系统股份有限公司是沈阳新松机器人自动化股份有限公司(股票代码:300024)旗下的控股子公司,成立于2003年10月。公司于2003年12月、2009年1月先后通过了ISO9001-2000国际质量认证和GJB9001A-2001军工产品质量体系认证,现已分别专版为ISO9001-2008国际质量体系认证和GJB9001B-2009国军标质量体系认证。公司于2007年9月28日完成了代办股份报价转让系统的挂牌工作,股份代码:430019。 公司及其前身以面向国防现代化、面向COTS应用为宗旨,以嵌入式技术为核心,多年来专注于嵌入式技术在抗恶劣环境应用领域、铁路交通及电信领域的应用与研制、开发。在以CPCI/CPCI-E/VPX等总线为基础、以x86为核心、以国产化平台为新的突破口的抗恶劣环境计算机产品研制方面已占据独特的领先地位。 公司面向国内外用户与OEM/ODM厂家提供板级、系统级的高可靠性抗恶劣环境计算机产品、以及与上述产品相应的服务和定制研发,还可以为用户提供仓储与物流自动化设备的应用、集成与服务。 在抗恶劣环境应用领域,公司产品主要包括:嵌入式处理器板的研制、嵌入式显示子系统的研制、各种功能I/O板的研制、高速背板的研制和仿真、宽温电子盘的研制、各种功能板/应用板的研制、硬件底层驱动的开发以及各种密封加固传导散热机箱的研制、以及由上述产品所组成的系统产品研制。 在通用应用领域,公司产品主要包括:TW—2驼峰自动化控制系统、车载核心处理器板、以及各种应用机器人控制器的研制。 公司目前拥有发明与实用新型专利5项,独占许可专利1项,软件著作权3项,已申报待批准专利3项。

联系方式

  • 公司地址:地址:span海淀区北小马厂6号华天大厦10层1018