北京招聘

岗位职责:

1、负责接收并处理客户报修的各类桌面设备故障（打印机、传真机、一体机、PC等）；

2、负责帮助客户安装、部署、调试各种办公软件，防病毒软件等；

3、向客户传授桌面设备的日常使用和保养方法，以及简单故障的处理；

4、编写服务报告；

5、协助完成项目其他专项工作。

任职资格:

1、大专以上学历，计算机相关专业；有相关工作经验者学历可放宽到中专或高中；

2、1年以上IT桌面运维工作经验；

3、熟悉当今市场主流品牌PC硬件参数，性能；

4、精通品牌机或组装PC的硬件或系统故障判断及处理；

5、精通WINDOWS XP/Win7/Win8系统的安装，常见故障定位及修复；

6、熟悉各种软件（office、防病毒软件等）的安装，部署，调试和使用等；

7、熟悉主流品牌（HP、Lenovo、Canon、理光等）的激光打印机、复印机、打印复印传真一体机、扫描仪的硬件构造及基本性能；

8、能够对打印机、复印机、传真机等常见硬件故障进行定位，软件故障定位和修复（如，硒鼓故障、进纸器故障、双面器故障，驱动程序故障等）；

工作时间:

白夜倒班，每周轮休两天，节假日加班双薪或三薪补助

北京永信嘉安电子工程技术有限公司是专门从事IT技术服务的股份公司。目前主要业务以联想、IBM服务器等品牌的服务和方案级的企业外包服务提供商，同时为所服务的客户提供相应的IT周边硬件采购、软件开发服务、工程技术服务。
永信嘉安成立于2009年，注册资金500万人民币，公司总部位于北京市海淀区知春路82号大门西侧(80米)，具备一般纳税人的资质。现有签约联想授权服务站;海康授权服务站；
永信嘉安公司近年来励精图治，厚积薄发，成为国内IT知名服务商，得到联想、IBM服务体系及广大客户的充分认可。
自营客户方面，永信嘉安可以为客户提供业界最高标准的服务，包括7×24小时的专项服务和各种定制服务。在中关村和CBD地区拥有大量的国内、国际客户。服务于联想品牌全球战略大客户85家和自主经营的国际知名客户上千家。从外包服务业务中，永信嘉安公司积累了服务集团客户的丰富经验。永信人以营造客户满意为自己的骄傲。
永信嘉安公司的年轻管理团队平均年龄30岁，却有着多年服务业务管理和方案级项目技术经验，在公司的发展中，成为不可缺少的中坚力量。在公司众多员工中，获得ITIL，CCNA，MCSE、A+认证的工程师8人，联想讲师及高级讲师共计3人。
正是因为充分的投入和人力资源，永信嘉安公司在联想服务体系的建设中发挥了积极的作用，主要包括联想服务规范设计、服务产品开发、服务技术支持、工程师培训等方面。
   永信嘉安公司的客户理念：我们致力于把完美的服务体验带给客户！永信嘉安公司愿与联想公司，和我们的客户风雨同舟共同成长，共创未来！