北京招聘

岗位职责：

1、面向集团公司各部门、各分公司提供信息化系统(OA、CRM、Mail、EHR等)的IT技术支持服务；

2、面向最终用户的平台型互联网产品的的IT技术支持工作；

3、收集、整理各方提出的技术问题，并在规定的时间内给予解决；

4、持续跟进、分析产生问题的原因，并转交产品和技术团队予以优化；

5、对所有的技术咨询案例进行归纳总结，建立并完善知识库。

任职要求：

1、本科以上学历，计算机类软件相关专业，至少3年以上的IT领域工作经验;

2、具备互联网产品的Level 2 Support经验者优先；

3、具备信息化系统(CRM、OA、Mail、EHR)等的技术支持经验者优先；

4、沟通能力强，表达能力强，求知欲强烈，较好的团队沟通能力和人际交往能力、具备一定的文档编制能力；

5、具备良好的信息安全风险意识、职业道德和工作态度；工作认真、积极、踏实;强烈的责任心和进取心。

中税网2003年创建，总部位于中国北京、上海，全国拥有60+分公司，1800+名员工，服务于30万+会员企业。拥有18年财税咨询培训、职业培训教育背景的积累和沉淀。在当今数智科技时代，中税网以客户需求、企业发展为己任，以智能科技为驱动，以专业性、系统性、实用性为宗旨，构筑了智能教育、智能咨询、中税网云SaaS三大产品线，打造业财税全方位一体化的智能财税服务平台。

中税网智能教育，汇集智慧财税公开课、职业能力培训、高端研修系列、汇学堂、继续教育平台等，运用OMO模式为客户提供财税培训、咨询服务，提升财税人员专业能力，帮助企业把控财税风险、降本增效。

中税网智能咨询，运用大数据AI智能技术算法，精准财税内容数据，语音、文字交互问答，实时为用户解决业财税疑难问题。

中税网云SaaS，为企业提供数智化财税服务与解决方案，在中税网云SaaS服务平台，企业可通过智能财务、电子合同、智能费控、进项管理等系统，实现轻松开票、科学管税、智能记账、数表实时、风控预警等功能，让企业管理经营有据，切实帮助企业全面管控、降本增效。

面向未来，中税网将以构建中国领先的智慧财税服务平台为战略目标，助力企业数智转型，共同构建更强大的智慧企业，为中国商业创造独特价值。