集团物流客服
顺心捷达
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-08-26
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、接听400热线来电,并为客户解答相关咨询;
2、负责工单处理,货物及时跟踪查询;
3、受理客户投诉问题,并做好记录、及时反馈。
任职要求:
1、大专以上学历,熟悉Office办公软件;
2、普通话标准,打字速度不低于40字/分钟;
3、吃苦耐劳、头脑灵活、服务意识强;
4、优秀应届毕业生亦可考虑。
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
顺心捷达,是由国内物流界翘楚【顺丰】集团企业主力投资的零担快运机构。公司于2018年3月正式成立广东顺心快运有限公司,启动以加盟制为主的网络建设和商业化运营。
创建伊始,顺心捷达即组建了高度专业的核心管理团队,他们施展个人积累多年的零担快运网络营运经验,在加盟管理、品质管理、营运管理、团队管理上形成了深厚的管理聚合能量。
顺心快运的规划,是通过两年的时间,搭建一张国内零担快运网络。进一步,在2020年将实现12000家网点规模,使服务网络纵深覆盖全国。
顺心快运致力于以客户为中心,以运营品质为依托,继承和发展先进的服务中心运营模式,通过团队自建、网点加盟、分拨直营、城际甩柜、省际对流等模式,为客户提供高品质、高客户体验、高性价比的物流服务。
顺心快运将依靠专业的管理团队,运用先进的信息技术,提供多元化的产品和服务,为合作伙伴搭设成长稳健的事业基础,在促进中国供应链生态圈成型与发展的主干道上,携手实践共赢蓝图。
创建伊始,顺心捷达即组建了高度专业的核心管理团队,他们施展个人积累多年的零担快运网络营运经验,在加盟管理、品质管理、营运管理、团队管理上形成了深厚的管理聚合能量。
顺心快运的规划,是通过两年的时间,搭建一张国内零担快运网络。进一步,在2020年将实现12000家网点规模,使服务网络纵深覆盖全国。
顺心快运致力于以客户为中心,以运营品质为依托,继承和发展先进的服务中心运营模式,通过团队自建、网点加盟、分拨直营、城际甩柜、省际对流等模式,为客户提供高品质、高客户体验、高性价比的物流服务。
顺心快运将依靠专业的管理团队,运用先进的信息技术,提供多元化的产品和服务,为合作伙伴搭设成长稳健的事业基础,在促进中国供应链生态圈成型与发展的主干道上,携手实践共赢蓝图。
联系方式
- Email:guanqf18100097@sxjdfreight.com
- 公司地址:地址:span广州市白云区太和镇大源林安物流园林安物联网中心14楼