北京招聘

岗位职责
1、 查询用户问题数据，为用户解决申请提交的数据相关查询。
2、 维护游戏秩序，处理突发事件。
3、针对客服提交问题并按规定时间内处理反馈结果给客服
4、每天所有问题查询并及时与用户沟通，并分类详细记录汇报
5、整理每日BUG汇总并进行上报
任职要求
1、2年以上的网游客服工作经验
2、对数据查询有理性的认识
3、具有较强的逻辑思维能力、分析能力
4、对待工作认真细致、做事谨慎、为人正直，
5、有较强的接受新事物能力，考虑问题全面周到
6、具备、注重团队合作精神，有较强责任感，能在压力下工作
7、能熟练掌握EXCEL、WORD等常用办公软件
8、适应轮班工作的需要
简历投寄邮箱：zhaopin@hr.hxage.com

北京幻想时代网络科技有限公司是一家以网络游戏研发和运营为核心业务的综合性互动娱乐企业。公司成立于2007年，2009年开始启用幻想时代的名称。公司总部设立于北京市，分公司设立于韩国首尔，汇集网游行业经验丰富精英加盟。
    雄厚的资金基础、自主研发的游戏引擎和游戏开发平台、富有创新游戏设计理念的研发团队，加之营销经验丰富的运营团队，充分保证了幻想时代能够在不断发展变化的市场环境中，不断推出符合主流网游消费群体需求的精品网游产品。
    耗资2千万，从2007年开始历时3年倾力打造出的神话网游新品《西游天下》，在2009年底开启封闭测试。
    2010年，《西游天下》正式投入商业运营，迅速得到玩家认可并获得“最佳新锐游戏奖”和“最受期待游戏”两项大奖。
    2011年，《西游群英传》在大陆、台湾、香港同步公测。
    2012年，幻想时代多款新作即将投入运营。展望未来，幻想时代将继续保持高速发展的态势，不断吸收优秀游戏制作团队与人才，坚持自主研发与运营相结合，向用户提供更高品质的网络游戏产品，满足用户的娱乐需求。
    同时公司更是为员工提供了丰富的文体项目及娱乐设施。定期举办足球、篮球等户外运动。良好的办公环境和充实的业余生活，更为我们热爱游戏，追求精品，为社会创造快乐的宗旨加分。