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品控主管

北京友信科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-10-17
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:风险管理/控制  信审核查

职位描述

工作职责:

  1. 负责制定合规监控标准、奖惩条例,不断完善各项标准制度;
  2. 负责对人员的录音表现进行客观的评估和反馈、跟踪记录进行抽检和评分,概括、分析、总结问题;
  3. 定期进行催收话术品控标准校准,保证监控标准的一致性,加强员工在培训后的质量监控,严格把好合规关,并形成改进计划;
  4. 负责部门品质控管、业务流程、话术的制定、及更新优化与整体培训,定期向培训团队提交培训建议并协助跟进培训效果;
  5. 从日常监听中,收集典型录音,建立录音库和为培训提供依据,帮带组内质检新人,培养团队管理意识。

任职要求:

  1. 年龄在25周岁(含)以上,本科以上学历,法律、金融专业优先;
  2. 具有银行或外包公司1年以上品控质检经验,具有2年以上团队管理经验、项目管理经验;
  3. 熟练运用OFFICE等办公软件,具备报表分析能力及文字功底;
  4. 处事积极主动,具有出色的执行力和推动力,有良好的团队合作意识,抗压性强岗位。

公司介绍

北京友信科技有限公司成立于2017年12月22日,注册地位于北京市海淀区中关村东路1号院8号楼18层A1801,法定代表人为张适时。经营范围包括技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务;企业管理;企业管理咨询;销售自行开发的产品;计算机系统服务;基础软件服务;应用软件服务;软件开发;软件咨询。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)北京友信科技有限公司对外投资5家公司。