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客服专员/收银员

上海盒马网络科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-06
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理  收银员

职位描述

【需要你具备——】

1、初中以上学历;18岁以上年龄;

2、年轻、乐观、性格开朗;

3、客服专员具有客服工作经验,收银员有收银相关经验,有零售行业工作经验尤佳

4、有良好的团队意识、服务意识和学习能力。

5、 能适应早晚倒班。


客服专员【需要你负责——】
1、大众点评和先知等线上客服回复及问题跟踪;
2、线上线下客诉处理及问题反馈;
3、做好促销信息对外的渲染工作;
4、播放音乐及广播卖场商品信息;
5、负责发票的开具、寄存包、停车券发放;
6、退货受理及操作。


收银员【需要你负责——】
1、按要求和流程完成门店收银工作,做到准确收银;
2、日常维护收银台和设备的卫生,检查收银台设备设施的正常运作情况;
3、引导顾客下载APP及门店活动推荐;
4、负责清理收银台散货并及时归位;
5、微笑服务,合理使用包装袋;
6、扫描商品后,及时去除防盗钉、防盗贴。


有意向者请电话联系或直接前往门店面试。

四海城店:张小姐 18825083160 陈小姐 18666006746
四海城店地址:广州番禺区万博商业中心四海城盒马鲜生人力资源部
建华汇店地址:广州番禺区大石街道大石建华中路建华汇商业中心盒马鲜生人力资源部



公司介绍

盒马是阿里巴巴集团旗下,以数据和技术驱动的新零售平台。
以鲜活水产和新鲜蔬果为主打,开创了“新鲜不隔夜”的“盒马日日鲜”等系列心智商品,为您提供最快30分钟极速送达的智能购物体验。
希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,成为一二城市品质生活首选,期待用科技和人情味带给盒区居民的“鲜美生活”!

联系方式

  • Email:a01-c37ne3od@dingtalk.com
  • 公司地址:阡陌路与滨河路路口海威天地T3四楼