北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

呼叫中心专员 - Temp

集宝中国

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1 受理与催单话务处理 

2 维修与保养派单处理 

3 回单话务处理 

4 服务过程跟踪 

5 服务信息录入 

6 保养核对追踪 

7 日常与专项话务回访 

8 客户合同信息建档 

9 工单收集与整理 

10 工时提供与核对 

11 客户意见与建议跟踪 

12 日常数据收集与统计 

13 报表查询导出 

14 系统工单核实 

15 部门要求的其他工作             

公司介绍

集宝是全球领先的消防及安防解决方案供应商,致力于让世界更安全。自从于1818年发明了***个专利防盗锁,集宝凭借超过200年的专业消防及安防背景,以及通过不断的技术革新和对高品质的追求,一直为全球不同企业提供从设计、安装到监控、日常维护与系統升级改造等一系列高质量、可靠的解决方案。今天集宝遍布世界各地的14,000多名专家、250个分支机构和22个监控中心组成的全球网络,提供365天全天候由专家团队支持的定制化本地服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span建国门南大街7号万豪中心A座705室