北京招聘

岗位：客服专员：

岗位职责及要求：

1、 语言表达清晰，具有服务意识，善于沟通，吃苦耐劳。

2、 熟练使用电脑，掌握办公软件。

3、 对管理内客户档案进行建档、归纳、整理等。

4、 对管理内客户进行回访，并记录客户反馈意见或建议等。

5、 对管理内客户进行日常保养、预约提醒或邀约、登记预约等。

6、 配合公司市场活动的信息传递或客户邀请等工作。

7、上班时间早9点到晚17:30

任职资格

1、 中专及以上学历；

2、 了解、喜欢汽车行业；

3、 有一定的电话沟通礼仪；

4、 了解汽车产品知识。

工作经验不重要，重要的是你愿意学习，愿意跟我们一起成长，一起挑战！

北京花园桥雷克萨斯汽车销售服务有限公司是一家专门从事雷克萨斯汽车销售及售后维修服务的4S店，紧邻西三环，处于中关村和金融街的联系枢纽地带，周围大型企业集团、金融巨头总部云集，拥有得天独厚的商业气息和人文环境。
公司秉承雷克萨斯“矢志不渝，追求完美”的客户服务理念，倡导“相互信任，坦诚沟通；注重细节，勤于落实；公司提供五险一金，带薪年假，生日礼品，员工体检等相关福利。