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售后客服专员

车音智能科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-23
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.负责经销商关于试乘试驾的使用咨询,帮助其解决使用问题

2.以周,月,季度,年度为截点,统计数据,进行报表分析

3.对接厂家的不定期需求

4.完成上级下达的工作任务,配合团队完成服务工作


任职要求:

1.大专以上学历,1年以上客服或者售后支持工作经验(汽车行业优先)

2.可熟练使用办公软件,Excel,PPT等

3.具有良好的服务意识,沟通能力,团队合作意识

4.有较强的学习能力,做事认真负责

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

   车音智能科技有限公司(车音网)成立于2008年,一直致力于车联网领域的技术和运营创新。经过多年的实践,车音智能立足于汽车整合服务提供商,以车载人机交互系统开发为基础,利用大数据分析,开展车联网服务平台运营,为主机厂提供面向车主的服务。车音智能原生的语音技术,聚焦汽车垂直领域,在语义理解、车内抗噪等方面有自己独特的优势,并应用于上汽通用多款车型。目前,车音智能已经与上汽通用、上汽大众、一汽奔腾、一汽马自达、一汽丰田、北京现代等汽车品牌先后展开合作,服务车主用户超过500万。当前车音智能在北京、上海、成都、深圳、大连、长春、西安、新加坡等地设有分支机构,共有员工约800人。

公司网站:http://www.vcyber.cn/
地址北京市东城区和平里东街11号航星园2号楼东侧一层

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市东城区和平里东街11号航星园2号楼3层