助理客服(北京)
深圳市普昇通讯技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-07-26
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.8-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
【岗位职责】
1, 客户售后相关(非技术支持问题)问题的电话接听、解答
2, 客户送修产品的接收清点、初步故障判定及处理
3, ERP及WMS系统出入库订单的处理
4, 售后备件、物料、设备工具的管理
5, 用户投诉建议、故障异常记录和汇总呈报
6, 团队工作质量的提升和工作流程的优化
【任职要求】
1、中专及以上学历,专业不限;
2、熟练使用office常用办公软件;
3、具有良好的协调、沟通能力;
4、耐心、细心、责任心强。
【工作时间】
周一至周五工作,周六轮休,周日及国家法定节假日休息。
【薪资福利】
薪资:基本工资+绩效工资+五险一金+全勤奖+工龄奖
福利:交通补贴+带薪年假+带薪病假+活动经费+聚餐经费+节日经费
公司介绍
深圳市普昇通讯技术有限公司是普联技术有限公司的关联公司,总部位于深圳市南山区,在全国各中心城市设有20个分公司,公司业务涵盖通信工程、计算机网络开发与技术维护等领域。
深圳市普昇通讯技术有限公司及各分公司已和普联技术有限公司位于全国中心城市的21个办事机构进行全面合作,提供业务拓展、产品推广、客户维护、订单货物配送、技术支持、售后服务等系列支持,公司现有员工600余人。分布在北京、上海、南京、成都、武汉、沈阳、广州、杭州、济南、西安、福州、深圳等全国大中心城市。
深圳市普昇通讯技术有限公司坚持以客户需求为导向,利用高质量的产品为客户构建更稳定优质的网络,追求公司的可持续发展,我们诚挚邀请您加盟!
深圳市普昇通讯技术有限公司及各分公司已和普联技术有限公司位于全国中心城市的21个办事机构进行全面合作,提供业务拓展、产品推广、客户维护、订单货物配送、技术支持、售后服务等系列支持,公司现有员工600余人。分布在北京、上海、南京、成都、武汉、沈阳、广州、杭州、济南、西安、福州、深圳等全国大中心城市。
深圳市普昇通讯技术有限公司坚持以客户需求为导向,利用高质量的产品为客户构建更稳定优质的网络,追求公司的可持续发展,我们诚挚邀请您加盟!
联系方式
- 公司地址:地址:span华强路宝华大厦A座1888