北京招聘

【岗位职责】:

1、报班电话确认，设备确认。

2、课前加微信号，搭建班级群。

3、监课，确保课堂所有学员正常体验，联系未到场家长，有问题学员及时联系技术支持。

4、课中效果反馈家长。

5、课后电访反馈孩子的学习情况。

【资历要求】：

1、初级：最少1年以上客服，最多3年客服经验，表达清楚，逻辑清晰，反应能力强。

2、中级：对教育行业了解，知道和家长沟通技巧，做过外呼，投诉接听都行，（具体能力可以问题场景测试）

3、高级：了解家长需求，和家长有丰富的沟通经验，做过助教，班主任角色，干过续报转介绍角色，业绩优秀者

袋鼠培优是致力于提升中小学生数理思维能力，拓展数理思维广度的科技教育品牌。我们将最新科技和经典内容结合，运用互动直播、在线交互式课堂、AI识别和大数据实时分析等新技术，使用一线教研员近十年实践和沉淀的18级数理思维拓展课程体系，为来自985院校的优秀教师赋能，给全国适龄学员提供高品质教学服务。