北京招聘

一、前台接待员负责每天上班后将24小时救援电话转回，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关工作人员，不遗漏，不延误。

二、前台接待员负责安排进店维修保养客户的排队登记工作，登记后引导客户到休息区。

三、前台接待员负责每天进场车辆信息实时录入公安网系统，随时检查公安网电脑网络畅通。

四、前台接待员负责收其当天服务顾问开具的工单，检查服务顾问开具的工单是否符合厂家运营评价检查要求。

五、前台接待员负责每天下班后统计好当天所有服务顾问日报表，并在明日九点三十分前将日报表以邮件形式发送至领导邮箱，每周日下班后统计好周报表，每月初二号前统计好月报表。

前台接待员接听电话规范：听到电话铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒，听话时先问候，并自报公司，部门。标准语如下：您好欢迎致电一汽大众鑫万维富达售后服务部 XXX 很高兴为您服务，请问有什么可以帮助您。对方讲述时留心听并记下要点，未听清时，及时告诉对方。接电话时态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。谈话中意见不一致时，要保持冷静，以豁达的态度包容或回避话题，结束时应说“再见！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒。

北京骏隆投资控股集团有限公司，经过十余年的发展，从一家主营汽车销售、售后维修的公司，不断进取，发展成为涉足多品牌汽车专营店、汽车租赁、二手车经纪、文化传媒、投资管理等业务的综合性集团公司。同时集团也培养了一批思维活跃的企业人才，打造了一支年轻有为、敢闯敢拼的管理团队。
诚信创造价值，尊重成就共赢。人无信则不立，骏隆人始终把尊承重诺、诚信待人作为企业发展之根本。诚信不仅帮助骏隆人平坦了前行的道路，积累了社会的认可，更拉近了成功的距离。与此同时，学会尊重人才，尊重创新，尊重梦想也是骏隆集团的另一重要信条，帮助集团最终实现用户、合作伙伴与骏隆人的共赢。
不积跬步无以至千里，不及小流无以成江海。骏隆人始终自强不息，绘写着属于骏隆人的时代篇章，共筑美好骏隆梦、中国梦。
北京骏隆投资控股集团有限公司旗下包含一汽大众4S店（顺义南法信店、平谷东高村店）、标志4S店、通用别克4S店。