北京招聘

职位要求：

1）具有大专以上学历，电脑操作熟练。

2）客服或者物流相关工作经验1年以上为佳，应届毕业生资优者。

3）有独立完成工作的能力，善于沟通，能承受压力。

岗位职责：

1、 订单的接收与发放，并录入系统；提货异常处理；

2、 特殊订单的跟踪与反馈；提供客户方货物查询服务，日常业务邮件的处理及回复；

3、 对跟踪组工作的监督，并每天中午前发日报表、温度报告、签收单给客户；

4、 接收跟踪组的异常反馈，录入异常订单，根据情况出邮件说明，下事故报告；

5、 检查系统数量、体积、重量信息，每月月底完成月度统计表，发给客户经理；

6、 每月出具各项目异常报表，客户信息表，次月15日前运输KPI统计表给主管；

7、 协助其他组完成回单的整理；

8、 接受上级主管的安排，临时兼任其它项目的客服工作。

上海鸿裕供应链管理有限公司成立于2013年6月，注册资本3000万。
鸿裕的使命宣言：以人为本，兼容并蓄，勇于创新。提供专业，高效，合规的卓越供应链。成为生命科学及健康领域***商业战略合作伙伴。
鸿裕的核心价值：以人为本：包容，开放，创新的文化。专注客户：灵活，弹性，客制化。追求卓越：团结，高效，专业，执行力。
鸿裕的竞争力：质量 创新 专业 高效。颠覆传统，探索高科技创新型供应链模式。

鸿裕的商业模式：鸿裕供应链专注于生命科学及健康领域，为客户提供一站式精细专业的供应链服务，不仅为客户提供GSP认证的多温区仓储管理，物流配送等专业服务，而且根据客户不同特点和需求，提供多层次的供应链解决方案和灵活的个性化服务，包括供应链分析/优化、GSP合规、物流信息系统对接和优化、特殊生物制品的进口等。
鸿裕供应链集中了众多生命科学和医疗供应链领域从业多年的专业人士，集跨国企业的管理理念和本土运作经验为一体，不断采用先进的物流及信息管理理念和技术，为客户提供专业、高效、合规的供应链服务，致力成为生命科学及健康领域的***商业战略合作伙伴和服务提供商。
鸿裕的服务内容：为生命科技、生物医药和高端食品行业客户定制的温控产品运输的解决方案及具体实施办法，包括-200℃（液氮）、-80℃,、-20℃、2-8℃,15-25℃的产品。提供冷藏车、冷冻车及厢式货车等运输车辆和工具，并实行运输全程温控监督。另外提供干冰、蓝冰、保温箱等包装材料。目前公司拥有2-8℃和15-25℃的不同温度区间的仓库，已通过GMP认证，为医药和高端温控食品行业客户提供仓储服务。

公司总部：上海市闵行区中春路7755号203室
物流中心：上海市闵行区元江路1501号B4仓库