海淀聘电话客服(x)
北京人人赚科技发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-09-10
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.负责接听400电话,准确、专业地为用户提供咨询解答 ;
2.负责记录用户端投诉,反馈到相关部门处理;
3.负责发现系统或客户端存在的异常问题,通过内部流程上报;
任职要求:
1.18周-32周,高中及以上学历,有呼叫中心、客户服务经验者优先。
2.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
3.打字速度40字以上/分,熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;
薪资待遇及福利:
1.无责底薪3000+2000元绩效(平均绩效在2000-4000,上不封底)+200元倒班全勤奖+夜班补助60元/天
2.培训期工资:带薪培训期10天,发放培训补贴92/天。
3.加班补贴:国家规定的法定节假日三薪,延时加班支付1.5薪,休息加班支付双薪。
工作时间:早8点到晚24点,排班的模式,固定工时8时/天,上5休2(前两个月不安排夜班)
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理
关键字:客服
公司介绍
人人找的合适的工作,赚到钱。
联系方式
- 公司地址:地址:span朝阳来广营地铁