北京 [切换城市] 北京招聘

电商客服

北京智丰和科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1. 天猫、京东等平台的店铺客服接待,售前/售后等日常工作;

2. 负责天猫、京东等平台的新客户开发与老客户维护工作;

3. 协助客服主管处理订单并收集、整理以上各平台店铺的客服数据;

4. 配合公司需要,做好各部门协调与辅助工作。

任职要求:

1、 熟悉目前各大主流电商平台特征

2、 具有良好的沟通能力、协调能力、应变能力;

3、 具有较强的服务单投诉处理技巧;

4、 具有较强的计算机应用能力,熟练使用各种办公软件,打字速度40字/分钟以上

5、 对企业文化和团队成员认同,包容性强,能接纳新事务、并能很快的接受新挑战,有很强的团队意识;

关于我们:

1.每天为大家贴心的提供各种水果、零食;

2.节日福利不重样

3.带薪年假

4.年终福利不重样

5.平等的晋升空间

如果你心动了,那就加入我们吧!

工作地址北京市朝阳区大望路SOHO现代城

公司介绍

  
 北京智丰和科技有限公司是一家专门从事进出口贸易,生产销售及服务于一体的高科技企业。公司自创建以来, 致力于中外产品和文化的融合与交流。

公司致力于提升国人生活品质,定位于“品质生活 贴心之选”,专注于全球中高端产品品牌。在全球范围内寻求合作伙伴,与众多优秀的日本,韩国,欧美优秀老牌企业多年合作过程中,建立良好的研发生产体系,拥有资深的行业背景与丰富的电商运营经验。

公司经营品类有居家日用、美妆个护等多个品类,均为国际品牌。作为一级代理商直销日本著名品牌贝印、京瓷等品牌。

通过整合全球优质供应链资源,精选全球正品好货,与线上线下客户共建开放共赢零售大生态,让世界万千家庭-共享全球好货,尽享品质生活。

天猫店铺:kai贝印旗舰店、京瓷旗舰店、kai贝印家居旗舰店

交通与地理位置
办公地址紧邻地铁1号线或14号线大望路地铁站,出站便能看到办公大厦,只需走路5分钟即到。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大望路soho现代城C座