北京招聘

岗位职责：

1.   负责集团社区金融客户维护的运营管理工作，提升用户满意度和转化率；

2.   具有良好的跨部门协调能力，能够熟练与客户进行有效沟通；

3.   具有足够的耐心，能长时间倾听客户咨询和投诉，并能答疑；

4.   具有优秀的应变能力，能够快速解决各类问题，提高工作效率。

岗位要求：

1.   专业/经验：大专以上学历，经济学、金融学专业和有银行呼叫中心工作经验者优先考虑；

2.   能力素质要求：普通话清晰流利，声音甜美，沟通能力较强，善于电话及网络文字沟通与交流；

3.   有较强的团队协作精神，工作认真负责，善于发现问题积极提出改进意见。

    雪松控股集团前身创立于1997年，是中国改革开放进程中涌现出的最具成长性的 民营控股集团之一。2017年，雪松控股营收突破2210亿元，位列《财富》世界500强 第361位，是广州本土成长起来的唯一一家世界500强民营企业。
 
    作为以实业为本的多元化产业集团，雪松控股旗下拥有供通云供应链集团、化工 集团、文化旅游集团、雪松地产集团、社区生态运营集团和金融服务集团等六大产业 集团，同时拥有齐翔腾达（002408）、希努尔（002485）两家A股上市公司。

    雪松社区，是雪松控股集团旗下领先的基于物业管理场景的、积极推进新技术应用的智慧城市运营商。 雪松社区前身创立于2001年，在17年的产业深耕中，始终践行“重构产业价值，坚守未来主义”战略方法论， 目前已成为全国性、多元化、综合性的物业服务龙头企业集团，形成“源自于物业管理，建基于科技应用，深耕于智慧城市运营”的产业发展态势，在多个专业领域具备领先的服务能力。

    截至目前，雪松社区业务在管项目超过1300个，物业管理面积超1.2亿平方米，涉足全国17省109座城市，覆盖北上广深一线城市及经济领先城市，已在6大服务业态创建严格服务标准，积累了丰富的专业化物业服务能力，具备了核心竞争力。
     2019年，雪松社区将创新规模增长模式，充分整合战略合作伙伴的资源优势，大力推动加盟式非自营物业规模增长。同时，将携手众多科技公司，形成科技产品与传统服务产业共研共用共升级的产业模式，以需求为牵引，继续开发能够落地的服务产品与科技产品。