北京招聘

岗位职责：

1、 负责所管理学员的开班、调课、请假、补课等排课工作，反馈和监督学员的学习成就、闭环协调解决学员问题、做好客户服务和内容互动，推动内产活动营销，对中心学员的请假率、复课率、耗课数、续费、转推荐业绩管理等负责；

2、 在中心运营团队中建立以服务为重心的文化，与总部运营部配合，培训指导、管理并提高团队服务品质和客户满意度，最大限度地开发以结果导向的中心运营团队潜能；

3、 管理中心运营团队的日常工作、排课教务和学员管理等；

4、 协助总部运营部优化客户星级管理和内产管理体系；

5、 协助中心总监管理中心的其他工作。

岗位要求：

1、本科及以上学历，3年以上工作经验（特别优秀可放宽），儿童艺术教育行业优先考虑；

2、2年以上服务管理经验，具有优秀的团队管理能力；

3、出色的沟通能力和客户服务意识，执行力和抗压能力强，有创业精神及工作热情。

ENJOY PIANO-音卓钢琴，来自美国，是全球最大音乐教育出版品牌AIfred在中国成立的音乐中心，专注于2至14岁儿童钢琴教育，成立近十年来一直倡导“快乐钢琴，非凡人生”的教学理念，并创新提出GLEE快乐教学法，让孩子从游戏中学习钢琴，在钢琴学习中得到成长。音卓钢琴目前在上海、北京和杭州均有中心覆盖，目前中心数量已达到10余家的规模，中心选址均为城市高档shopping mall如蓝色港湾、联洋广场、大宁国际、来福士、杭州大厦、银泰城等。