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客户服务经理

中期集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、 负责部门制度的建立完善及执行
2、 客户档案建立管理;
3、 客户账户维护管理、客户开户销户指导;
4、 语音客服专线服务、短信息客服及客户投诉受理;
5、 负责网上客服系统维护;

任职资格:
1、大学本科以上学历;
2、证券基金从业资格;
3、相关行业客户服务工作经验;
4、一年以上部门管理经验;
5、良好的语言表达和计算机使用能力

公司介绍

中期集团有限公司成立于1992年,总部设在北京市,是一家以综合期货业务为核心的大型金融服务集团。旗下拥有一家A股上市公司中国中期投资股份有限公司、一家中国最大的期货企业中国国际期货有限公司及若干家以金融衍生品及期货等相关综合理财服务为主专业化子公司,中期集团及其企业群体在期货业务、资产管理、金融创新等方面业绩卓著。
中期集团的主要核心企业:
中国中期投资股份有限公司(股票简称:中国中期,证券代码:000996)
中国国际期货有限公司
中国国际期货(香港)有限公司
中期资产管理有限公司
中期信息技术服务有限公司
中期研究院
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