北京招聘

岗位职责：

1、熟知物业行业相关法律、法规方面的知识，物业服务各级标准；

2、负责部门品质、工程、保安、保洁以及外协单位日常工作的监督管理和指导，规范工作流程；

3、巡查大堂公共区域的清洁卫生，各项设施、设备，随时保持与各部门的横向沟通，以维护公共区域的清洁、整齐及设施完好；

4、按照品质检查制度制作质量周报，跟进、监督整改；

5、推进公司绩效考核制度的执行，协助建立完善的培训体系与培训制度；

6、负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的跟踪；

7、熟悉物业公司的质量体系，协助编制本公司质量手册、质量计划、工作流程，保障体系的有效运转；

8、参与公司服务质量体系检查工作，协助监督不合格情况的整改；

9、协助开展内审、外审及创优工作，保障各类评比工作的顺利完成；

10、协助公司外揽新项目的介入及拓展工作；

11、督促客服服务中心的档案建立及管理工作；

12、负责与公司各部门协调，组织开展相应的企业文化活动；

13、配合完成部门安排的其他工作。

任职资格：

1、正规院校大专及以上学历，知名商业物业5年以上品质相关工作经验，熟悉物业服务工作流程及有管理经验者优先；

2、熟悉掌握物业客服、品质、工程、安保专业的业务知识，了解质量服务体系认证工作；

3、具备良好的沟通协调能力和独立工作能力，有较强的计划和执行能力；

4、熟悉Cad、Excel、PPT等各类办公软件、办公自动化设备操作；

5、持有中国物业管理师资格证书的优先。

6、具备良好的客户服务意识，能接受偶尔加班安排；

“3.3大厦”是由华顿国际投资有限公司投资在朝阳区三里屯中心地段建设的大型商业项目，总建筑面积近4万平方米，雄居三里屯核心地带，毗邻七十九家使馆、香港太古集团三里屯太古里、三里屯soho、世贸三里屯、工体大道等大型项目。目前，3.3已成为京城时尚潮流的策源地、风向标，是北京朝阳区时尚协会发起人、朝阳区酒吧协会发起人。3.3的品牌知名度和社会美誉度已深入人心，在北京时尚界、服装服饰界及媒体界享有较高声誉，与多家时尚机构建立了战略合作关系。几年来，3.3曾被评为北京十大时尚商业项目，北京朝阳区文化创意产业代表商业及自主创新品牌孵化基地之一，北京市朝阳区时尚指数发布中心。