北京招聘

任职要求：

1、对电子商务行业有兴趣；

2、了解天猫，淘宝等客服工作流程，有服装、体育用品销售经验者优先；

3、打字速度快，熟练使用Word、Excel、ERP进销存等办公软件；

4、有良好的文字功底和语言沟通能力； ；

5、品貌端正，形象气质佳，普通话标准；女1.60M以上，男1.70M以上。

岗位职责：

1、熟悉运用各种天猫淘宝聊天软件；

2、负责部门内部文件资料的管理、归类、整理、保管，内部数据的统计分析等工作；

3、做好上门客户线上咨询工作；及时记录客户信息，妥善处理客户问题；

4、完成部门主管交办的其他临时任务。

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