北京招聘

薪资范围：5-7K面议

工作时间：做五休二 9:00~18:00

工作职责：

1.京东平台电商团队管理经验

2.根据客户KPI要求，制定有针对性的团队绩效考核及激励政策；

3.团队日常运营管理，团队建设与团队合作；

4.制作并分析相关业务报表；

5.定期与客户进行业务沟通及回顾, 领会并执行客户的业务需求。

6.高效的执行呼叫中心项目所有流程，达成客户KPI标准；

任职要求：

1.1年以上团队管理经验；

2.具备一线员工基本工作所需的的各种技能（包含投诉处理技能）；

3.有电商管理经验；

4.熟练的办公软件操作技巧，特别是Excel, PPT；

5.良好的业务数据报表分析能力；

6.具备员工辅导、培训技能

   上海成翰信息技术有限公司是一家基于互联网思维，拥有优质的客户服务理念、富有激情的执行团队，充满活力的年轻企业。成翰专注为客户提供一站式、标准化的商务合作、企业管理咨询、业务流程解决方案。

   10年成长，让我们累积了丰富的行业经验，秉承不断开拓创新的态度，公司发展势如破竹，业务范围覆盖至上海、北京、武汉、杭州、郑州、广州、石家庄、深圳、无锡、南通、昆山等多个城市。

    未来，我司将发挥企业优势，持续探索，打造具有自身特色的互联服务平台，构建高效、便捷、专业的企业服务生态模式，更好的为大中型企业提供优质服务。