北京招聘

岗位职责：

1.呼叫中心项目的执行及运营管理；包括：做好人员安排计划，绩效管理，控制人工成本，不断完成支撑系统和服务流程，提升员工工作效率，保证项目利润率。 

 5.呼叫中心项目的客户维系，保持与合作方全方位的沟通，捕捉市场信息，提高合作方满意度，促成既有合同的续签和新的业务合作。

应聘资格要求：

1.熟悉一定的专业理论知识具备一定的操作技能和一定的专业技术能力，能独立完成本岗位技术业务工作 ； 

2.应具有大学本科及以上学历 ；熟悉金融类项目运作 

3.熟悉呼叫中心建设及运作管理对呼叫中心系统及设备有较深的了解； 

4.熟悉计算机应用，能熟练操作PowerPoint、excel等软件，具有会计学、统计学、及人力资源管理方面的知识； 

5.沟通协调能力、团队合作能力、语言表达能力，客户服务意识。

北京华信杰通科技有限公司（简称“华信杰通”）成立于2013年03月，公司现有员工3000余名，总部位于北京，是集研发、销售、服务于一体，致力于为通信运营商提供端到端解决方案的服务商。目前公司在北京、河北、四川、湖南、辽宁、宁夏、浙江、重庆、陕西、江苏、上海等多个省市设有办事处及分支机构，客户涵盖通信运营商、互联网、政府、教育、金融等行业，目前业务涵盖全国20多个地市。