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现场客服

北京火力文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

A、了解俱乐部所有课程体系、俱乐部理念以及课程的相关操作流程;

B、负责场地的宣传和推广;

C、当面与客户进行有效沟通了解客户需求,根据客户需求给客户提出专业性建议,帮助客户约试课,与主课教练保持沟通,试课后做好后续跟进工作;

D、维护老会员的,独立或协助教练解决会员家长的各种问题,挖掘会员的最大潜力;

E、做好每位会员的报名记录,熟知每位会员的情况,随时保持与教练员的沟通;

F、定期与会员家长进行沟通,做好售后服务工作;

任职要求:

A、对游泳及游泳培训有一定了解,有相关专业经验者优先;

B、沟通能能力和表达能力良好、具有团队精神、有耐心、吃苦耐劳;

C、男女不限,形象气质好

D、口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力;

E、有敏锐的市场洞察力,有强烈的责任心和积极地工作态度,具备良好的应变能力和承压能力;

F、品德良好,无不良工作记录。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

        火力成立于 2009 年,由前国家游泳队退役运动员张博创立,致力于为青少年儿童游泳爱好者提供***游泳训练与培训,组建并倾心打造一支具有专业背景并富有教学经验的教练团队。目前俱乐部有专业的游泳教练、体能教练、体育营养与康复团队。并与多家体育中心建立长期合作关系,为培养更多优秀的青少年游泳运动员提供专业的训练场地和设施。
        俱乐部与地方体委合作,创建体育运动训练基地参加北京地区各类游泳比赛。并与上海、中国香港、泰国、美国、马来西亚等多家俱乐部建立长期合作关系,每年进行互访交流,培养了许多优秀的小运动员和未来的奥林匹克新星,在国内、外比赛中均取得优异的成绩。

联系方式

  • 公司地址:北京市顺义区绿地启航国际9号院