服务台工程师
北京护航科技股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-10-22
- 工作地点:上海-奉贤区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责:
1、根据服务请求通过电话、邮件、远程等服务方式完成
用户日常IT工作。
2、各种PC软硬件故障诊断,排查及升级。
3、处理客户的相关IT服务咨询需求。
任职要求:
1、计算机相关专业大专及以上学历
2、至少1年以上IT helpdesk及IT相关经验
3、熟练操作常用办公软件
4、良好的沟通能力,服务意识与问题解决能力
职能类别:技术支持/维护工程师
关键字:IT
公司介绍
北京护航科技有限公司是联想控股集团旗下专注致力于提供it运营外包服务的专业服务提供商,公司前身为联想it服务部,可提供从高端的itsm/itil咨询实施、系统集成到it基础架构运营外包的全价值链服务。旨在为中国企业和机构引入最先进的管理理念和业务流程,为客户提供以流程为导向、以客户满意和服务品质为核心的it服务,帮助客户提高管理水平和运作效率,让既有的信息化资源发挥更大的效能,持续增强核心竞争力。
联想it外包服务业务从2002年服务于联想集团起步,于2003年正式对外服务,在短短的2年中获得了20多个客户的认可,其中大部分是世界财富500强企业,并快速地形成了在中国各主要城市的服务网络布局。为企业和机构提供从it基础架构、客户端支持、后台系统管理到专项项目和咨询等全方位运营解决方案,成为企业和机构在中国成长的重要的it运营合作伙伴。2005年,我们it运营外包服务荣膺国家商务部组织评选的“杰出it外包服务贡献奖”。
护航科技拥有遍布全国的服务网络和庞大的可调配服务资源,可以按照客户的需求进行最优化的资源配置。丰富的服务经验、先进的it服务管理理念以及全面的技术储备使我们能为客户提供以业界***管理实践为基础的、高质量、专业的it管理服务。
护航科技秉承联想深厚的本土经验,倡导诚信的经营理念,以国际化的专业视野做专业的 it外包服务,致力成为中国领先的专业、可信赖的it服务提供商。
联想it外包服务业务从2002年服务于联想集团起步,于2003年正式对外服务,在短短的2年中获得了20多个客户的认可,其中大部分是世界财富500强企业,并快速地形成了在中国各主要城市的服务网络布局。为企业和机构提供从it基础架构、客户端支持、后台系统管理到专项项目和咨询等全方位运营解决方案,成为企业和机构在中国成长的重要的it运营合作伙伴。2005年,我们it运营外包服务荣膺国家商务部组织评选的“杰出it外包服务贡献奖”。
护航科技拥有遍布全国的服务网络和庞大的可调配服务资源,可以按照客户的需求进行最优化的资源配置。丰富的服务经验、先进的it服务管理理念以及全面的技术储备使我们能为客户提供以业界***管理实践为基础的、高质量、专业的it管理服务。
护航科技秉承联想深厚的本土经验,倡导诚信的经营理念,以国际化的专业视野做专业的 it外包服务,致力成为中国领先的专业、可信赖的it服务提供商。
联系方式
- 公司地址:地址:span短波通信局