北京招聘

任职要求：

1、对电子商务行业有兴趣；

2、了解天猫，淘宝、京东等客服工作流程，有服装、体育用品销售经验者优先；

3、打字速度快，熟练使用Word、Excel、ERP进销存等办公软件；

4、打字速度快并有良好的语言沟通能力；

5、能适应销售倒班制度；具备一定的抗压和应变能力。

6、品行端正，形象气质佳且稳重，普通话标准；男女不限

岗位职责：

1、负责线上客户咨询、订单处理及售后等工作；

2、完成销售部下达的销售指标；

3、负责线上内部数据的统计分析等工作；

4、负责客户的接待和电话来访工作；及时记录客户信息，妥善处理客户问题；

5、完成部门领导交办的其他临时任务。

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