北京招聘

岗位职责：

1. 负责调查客户现场满意度，日常短信发送，配合顾关中心拨打客户到访电话

2、协助办理车主会员，组织、策划会员活动，设计高端会员的专享服务，拓展会员服务内容（如其他商家合作优惠、打折等）

3、协助部门经理处理客户的投诉； 

4、负责所有与客户有关的监控，管理，服务，建立客户数据库，客户档案管理。 

任职要求：

1. 性格开朗，良好的语言表达能力，自我学习能力较强；

2. 熟练使用word、excel等办公软件进行相关数据统计、分析和汇总；

3. 具有良好的服务意识，有过汽车行业客户关系工作经验者优先考虑，有其他领域高端品牌客户工作经验者优先考虑；

广汽丰田中升浩洋方庄店
我店坐落于长安街中轴线南，紧邻二环路，是中升集团控股有限公司(股票代码:00881)旗下***一家北京广汽丰田埃尔法销售旗舰中心。提供新车销售，以及售后产品及服务，包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务汽车美容服务，以及其他与汽车相关的产品及服务，真正
实现一站式经营模式。在售广汽丰田车型：埃尔法、汉兰达、凯美瑞、雷凌、C-HR、YARS等。企业秉承团队、团结、用心、创新的企业文化，以及追求卓越、矢志不渝、诚实守信、开拓创新的经营理念。中升集团。
终生伙伴，您和丰田的故事，从中升浩洋开始......