北京招聘

【岗位职责】

1. 负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助，促成订单的成交，提供良好的购物体验；

2. 快速有效的解决客户各类售后问题，给予及时满意的处理方案；

3. 收集总结客户遇到的问题和产品需求，及时进行反馈；

4. 以在线专业顾问的形象，给予客户专业产品选购与使用贴心指导。

【任职条件】

1. 中专或以上学历，有半年以上电商客服经验优先；

2. 工作认真细心，协调能力高，抗压能力强、服务意识强，

3. 具备优秀的表达能力，善于沟通，有亲和力；

4. 熟悉办公软件，反应速度和打字速度快。

岗位优势：跟众多品牌一起成长、对接资源范围广，学习空间大。

公司福利待遇：

五险一金+意外险+商业险；带薪年假；带薪病假；员工活动；定期体检；生日福利及专业培训等其他福利。

交通方便，地铁上盖。

我们是谁

2003年诞生于澳洲的一家专注做跨境电商的进出口商贸企业，是新一代跨境电商的开拓者及引领者。目前员工人数超过250名，办公足迹横跨多地，企业总部设立于广州，并在全球多地设立办事处。人性化的管理模式及活力的人才团队使各地员工沟通顺畅、合作无间。

我们做什么

海外出口电商作为环朝商贸的核心业务，早在2006年便跃居成为澳洲eBay大卖家，次年其自营网站crazysales.com.au进入澳大利亚十大在线百货商店之列，网站注册用户超150万，在线售卖产品范围广泛，款式超过1万种，涵盖品类包括：生活家具、健身器材、家居电器、儿童玩具、3C科技等产品。环朝商贸成为国内跨境电商领域规模领先及增长最快的公司之一。
作为海外电商的引领者及优质产品的服务商，2015年中国进口部业务的开拓也印证了企业希望“将优质产品带到世界各地”的经营理念，进口业务的快速增长助力了企业在国内海淘市场的实力口碑，为国内电商平台（京东、唯品会、网易考拉）等提供优质的产品及服务，成为各大电商平台密切的合作伙伴。负责超过80%的澳新大牌的开拓，其品牌包括：德运、澳佳宝、丝塔芙、雀巢、麦维他、菲洛嘉等，企业为客户赢得在商业层面上的价值回报。

我们能提供

极富人性的弹性工作、停不了口的美味午餐及各种节日福利和派对惊喜；
富有竞争力的薪酬体系、完善的五险一金及商业保险福利；

如果你想在一年的时间里活出不同的365天，加入环朝商贸吧！ 开启你登山与被爱的环朝时代，快到碗里来~