北京招聘

现有客服小团队，需要您的带领从而做得更好

公司有资源丰富，都是年轻活力的小伙伴~~

福利待遇：

1、薪酬：固定底薪+绩效奖金

2、社保+公积金：广州五险一金

3、旅游：每年不少于2次员工集体旅游，户外拓展、郊游等

4、日常福利：免费提供宿舍，不定期组织丰富多彩的员工活动，各种节假日礼物

5、开放的读书休闲区域+健身设备齐全的健身房+排毒桑拿房（优美的公司环境丰富着你的业余生活）

6、晋升广阔：公司企业文化公平竞争、公开选拔、鼓励优秀，晋升渠道畅通

岗位职责：

1.设计、梳理、执行、改进客服团队的工作流程，统筹所有流程问题的解决，不断优化工作流程提高团队的工作效率；

2.定期对客服进行培训，提升客服销售技能

4.了解天猫、京东的各种操作规则，负责管理、监督客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量，建立质量指标体系。

5.落实部客服团队协调工作、配合运营完成平台促销活动

任职要求：

1.大专及以上学历，电子商务相关专业优先考虑

2.1年以上带领团队的电商客服经验

3.具备较强的客户服务意识、团队建设和管理协调能力

我们欢迎优秀的你加入我们的团队，与我们共同成长！

电话：020-66353000转860 （潘小姐）

邮箱：xiaomin.pan@totemtech.cn

一、关于图腾∣About Us：
   广州图腾信息科技股份有限公司（股票代码：870046），创立于2005年。
   我们致力于成为全球领先的智能终端综合服务商，以高效率、高品质、低成本为核心竞争力，围绕智能终端产品提供“买、用、修、换”服务，帮助智能终端厂商提升业绩及表现。
05年图腾信息成立--09年成立香港分公司--13年成立越南分公司--18年成立北京分公司

【上市公司】 合规经营、可持续发展
【世界500强企业服务商】 连续服务16年
【有活力的团队】 90后占比78%


二、企业文化∣Our culture：
使命: 为全体员工的幸福生活
          为行业的进步发展做出贡献
愿景： 全球领先的智能终端综合服务商


三、员工福利∣Our welfare：
薪酬体系：无责任底薪+高绩效奖金/提成+股权激励（项目负责人）
          只要业绩搞上去，奖金一定跟着来！！
 
【五险一金】：国家标准购买五险一金
【带薪年假】：入职满一周年的正式员工即享5天带薪年假
【办公环境】：现代化办公环境，公司内设健身房、桑拿房
              园区内有篮球场、网球场等运动场地
【免费宿舍】：公寓式环境，拎包入住
【节假福利】：传统节假日礼品/礼金
【团队活动】：不定期举办聚餐、唱K、电竞赛、篮球赛、拓展、旅游、生日Party等
【其他福利】：员工内购折扣、零食畅享等

四、交通指引∣Traffic guidance：
1、驾车出行---导航搜索“科学城神舟路9号金鹏智慧产业园”，按导航路线即可到达；
   (园区有停车场，半小时内免费，超出半小时，4元/小时）
2、地铁出行---地铁21号线至“神舟路”站A/B出口
登记个人信息进入园区---乘坐大堂左手边电梯上5楼---出电梯右转即到

五、联系我们∣ Contact us：
电话： 19927700087
      （***，添加请备注 前程无忧+应聘岗位+姓名）
邮箱： hr@totemtech.cn