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客服专员 (职位编号:1)

徕米雾电科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-06-13
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


岗位职责要求

1.处理B端及C端客户通过400电话,客服qq,邮件,公众号,论坛等各种方式的产品报修,技术咨询,投诉与问题反馈;

 

2.定期针对售后问题件退换货的数据统计,为责任部门的分析提供依据;

 

3.建立完善的产品,客户信息资料,为营销端决策提供基础信息;

 

4.收集并汇总重点问题和突发状况,并及时上报;

 




 

任职资格

 

1.大专及以上学历,1年及以上客服工作经验;

 

2.普通话标准,口齿清晰,有良好的语言表达能力和沟通能力;

 

3.较强的抗压能力及应变能力,能独立处理紧急问题;

 

4.具备良好的服务意识,有吃苦耐劳的决心和品质;

 

5.熟练使用电脑常用软件;

 

6.该岗位有早晚班等班次安排,介意者请勿投递。

 

徕米科技创立于香港,系五叶神品牌集团旗下企业。

徕米科技与多个***科研机构、知名院校及专业技术中心长期保持深度合作,同时持续引进专家型人才充实自有研发团队,打造出一套具有原研能力的研发体系,目前已取得百余项重要技术专利。

LAMI徕米?品牌,面向亚太地区为主的全球消费市场。正在以行业领先的“本草原液萃取”及“生物减害技术”做为核心竞争力,致力于为全球消费者提供技术领先、品质精良的新型烟草产品,同时理性引领行业发展并积极创新品牌拓展思路。目前LAMI徕米?品牌正通过多元化品牌营销与新型渠道建设,与全球合作伙伴共建具有良好秩序并持久共赢的发展模式。




职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

徕米科技创立于香港。徕米科技已与多个***科研机构、知名院校及专业技术中心长期保持深度合作,同时持续引进专家型人才充实自有研发团队,打造出一套具有原研能力的研发体系。目前已取得百余项重要技术专利。
LAMI徕米品牌,面向亚太地区为主的全球消费市场。正在以行业领先的“本草原液萃取”及“生物减害技术”做为核心竞争力,致力于为全球消费者提供技术领先、品质精良的新型烟草产品,同时理性引领行业发展并积极创新品牌拓展思路。目前LAMI徕米品牌正通过多元化品牌营销与新型渠道建设,与全球合作伙伴共建具有良好秩序并持久共赢的发展模式。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区建国路86佳兆业广场北塔