客服专员
上海幕智网络技术服务中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-22
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、负责接听客户的电话咨询,记录客户需求;
2、协调公司内部资源,跟进客户反馈情况,提高客户满意度;
3、做好每日相关报表汇总工作;
任职要求:
1、有客服或服务性行业经验者优先录用,无经验者可带薪培训;
2、了解客户服务的基本技巧;
3、熟练使用办公软件,口齿清晰,打字速度较快;
薪资福利待遇
1、周末双休+带薪年假+年底双薪+五险一金+福利补贴+良好的办公环境。
2、底薪+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖。
工作时间:
朝九晚六,周末双休,法定节假日休假
公司介绍
从事网络、计算机技术领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,文化艺术交流策划,商务咨询,会务服务,计算机、软件及辅助设备(除计算机信息系统安全专用产品)的销售。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
联系方式
- 公司地址:地址:span北京-崇文区