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售后客服专员

北京新世界进修中心

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-06-13
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:投诉专员  客户关系经理/主管

职位描述

我们将为您提供:

1、无责底薪+绩效评估奖金

2、五险一金+全勤奖+长期服务奖+优秀员工奖+内部推荐员工奖+法定年假+司龄年假等

3、专业培训(企业文化、工作流程、财务知识等)

4、团建活动(员工旅游、拓展活动、部门聚餐)

5、稳定的团队、优越的办公环境

岗位职责:

1.负责受理和妥善处理学员投诉,调节学员与公司间的关系。

2.能及时发现来电学员的需求及意见,并记录整理及汇报。

3.回答学员提出的各种问题咨询,按照相应流程给予学员反馈。

4.定期整理投诉学员名单,并向部门主管汇报。

公司介绍

新世界教育集团,是一个由海外资金注入,国内精英支持的教育集团。目前新世界教育旗下拥有新世界进修中心、樱花国际日语、新贝青少儿教育、智赢国际英语、爱马德汉语培训、新鸿书院、小纽约少儿英语等数家国家知名专业培训机构,在不同的教育领域取得了非凡的成绩。
新世界教育集团立足上海,走向全国。经过十年发展,在上海已经建立了40多家学校,在北京、杭州、大连、广州、深圳、宁波、绍兴、南通、无锡、温州、南京、常州等地区建立176家分校,成为全国文明的培训学校、2007年9月,世界上规模最大的直接投资公司之一凯雷集团注资新世界教育集团,联手打造中国教育培训的航母。凯雷将携手新世界开拓全国,走向世界。
我们的目标:成为全国著名的教育培训品牌。
我们的理念:提供优质的服务,帮助个人和企业实现目标。
只要你愿意,新世界将为你搭建起飞、成长、展现才华的大舞台!
现在全国范围内诚聘英才。
我们将提供完善的培训,和良好的职业发展机会。

联系方式

  • Email:liushenyi@neworldonline.org
  • 公司地址:地址:span朝阳区