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在线教务(fireman) (MJ000086)

柔持(北京)科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-06-15
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

  • 工作职责:
  • 1. 课程进行中,接收学员反馈,解决学员在课程中遇到的各种问题;
  • 2. 沟通外教老师,处理上课进行中的突发情况;
  • 3. 在线巡课,监督平台和授课状态;
  • 4. 确定和标记课程状态,并作好记录;
  • 5. 完成学员设备调试,保证上课质量;
  • 6、完成领导交办的其他工作。
  • 任职资格:
  • 1.简单的英语书面语沟通能力;
  • 2.接收和理解能力强;
  • 3.具备良好的沟通和表达能力


职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

    鲸鱼小班(原柔持英语)是国内首家同伴式青少儿在线英语学习平台,专注于为3—18岁的青少儿提供高品质的英语学习方案。鲸鱼小班引入美国CCSS标准原版教材,为孩子提供高质量的全学科英语课程,真实还原美国中小学课堂的教学场景,并通过同伴式互动学习方式,全方位提升孩子的“听说读写”四大核心能力,培养孩子的学科知识和国际视野。鲸鱼小班还首创并坚持线上“固定老师、固定同伴、固定课表”的“三固定”班课运营模式,让孩子跟着固定的外教和熟悉的同伴规律的学习,努力给到孩子***的学习兴趣、体验和效果。

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳区阜通东大街12号宝能中心B座16层&1701