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物业客服主管

北京高顺投资有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:

1. 协助制定客服部工作流程、制度、工作标准;

2. 落实收费计划,建立收费台账,完成各项费用收缴指标;

3. 协助解决客户投诉;

4. 收集业主提出的意见与建议并汇总上报。

任职要求:

1. 物业管理或相关专业专科以上学历,身体健康;

2. 有3年以上物业客服工作经验1年以上客服主管经验;

3. 熟悉物业管理的政策法规,以及房地产、物业公共设备设施等方面的专业知识有较全面的了解;

4. 具有较强的文字表达能力,良好的沟通与协调能力,很强的责任心与客户服务意识。

职能类别:其他

公司介绍

北京高顺投资有限公司,位于北京市顺义区林河南大街9号24号楼,是一家新时代产业园区运营的探索者,伴随着新的产业大趋势,不断追求创新,探索更加具有优势的产业聚集模式,打造高效、绿色、智能、符合社会需求的集聚平台是公司追求的目标。
经过30多年改革开放,在从高速发展中沉淀下来后,集约利用土地资源、创造更多的税收和就业、助推地区产业集聚和升级,提升区域综合价值是产业园区运营者的责任与义务,是不断努力的方向。
公司配套设置有北京高登国际装饰装簧有限公司,专门承接室内各种装修设计要求,给用户提供最完美、最简单、最低成本的设计方案;还设置有北京高翔物业管理有限公司和北京高蓬餐饮管理有限公司,给园区提供各种配套服务,为业主的工作与生活带来方便与轻松愉快。

联系方式

  • 公司地址:地址:span林河南大街9号院24号楼