Pink - Store Supervisor 店铺主管
路威酩轩中国区时装部LVMH FASHION GROUP CHINA
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2019-07-26
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:1.5-2.5万/月
- 职位类别:品类经理 奢侈品业务
职位描述
成为Pink的店铺主管,并担任品牌大使。支持店铺经理领导和发展销售,支持团队最大化开发潜在客户,实现销售、盈利和服务目标。
职责:
服务及销售管理
§ 每天保持最高水平的客户服务。目标是超越客户对Pink服务和产品的期望,从而确保始终保持高客户满意度。
§
确保店铺在各方面传达品牌价值,并提供非凡和个性化的Pink购物体验。
§ 完成销售目标,推动门店业务发展,扩大客户群。
§ 通过在楼面扮演一个积极的角色(作为一个榜样,向客户销售),并确保达到Pink标准,向员工展示销售领导力。
§ 持续激励销售团队,确保团队达到销售目标和生产力目标
§
确保维护和使用足够的客户和潜在客户数据库
§
协助店铺经理有效跟进神秘客购物活动的结果
商业开发
§ 支持店铺经理指导和领导店铺团队完成销售和业绩目标。
§ 了解当地的商业环境及其对我们销售的影响,包括竞争对手的商业活动,并提出行动和建议。
§ 成为当地社区的Pink品牌大使,积极代表品牌参与当地相关活动,培养新客户。
§ 支持店铺经理与总部沟通并和管理层合作,开发和实施促销活动,以扩大品牌的客户群。
团队管理和发展
§ 支持店铺经理管理、指导和培训销售团队,以符合公司政策的方式开发他们的潜力并实现业绩基准。
§ 培训销售团队,为员工提供品牌、产品和服务方面的知识。
§ 管理和激励团队,推动业务:授权员工做出决策,提供***的客户服务,并鼓励创新的解决方案。促进团队精神
§ 确保品牌价值与日常工作相融合。
运营,业务操作
§ 协助店铺经理确保店铺井然有序,运作顺畅。
§ 确保Pink政策,标准和程序被传达给团队并执行。
§
管理人员轮值表。
§ 在店铺经理不在的情况下,根据总部和销售团队的要求,跟踪各项指标并汇报店铺活动。
§ 协助店铺经理做好库存管理、值班表等其他运营工作。
能力与技能:
§ 商业敏感度 | § 激励团队 |
§ 以结果为导向 | § 热情,有活力 |
§ 以客户为中心 | § 热爱销售,有较强的销售能力 |
§ 沟通和协调能力 | § 组织良好,注重细节 |
§ 对品牌的热爱和亲和力 | § 对男装和奢侈品行业的知识和兴趣 |
公司介绍
LVMH为旗下品牌的卓越表现和蓬勃发展提供独一无二的环境氛围。加入LVMH,意味着选择激情,接受挑战,构筑脱颖而出的职业天地;加入LVMH,意味着在丰富多元的团队中工作,将自身的历史融入品牌,为"传统的未来"作出贡献。
LVMH集团时装部负责集团旗下高端时装品牌的业务,包括CELINE, GIVENCHY, G GIVENCHY, KENZO, LOEWE以及MARC JACOBS等。
联系方式
- Email:trainee.hr@lvmhfashion.com
- 公司地址:地址:span成都