客服文员周末双休
北京戎马天成信息技术有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2019-06-12
- 工作地点：北京-昌平区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
工作内容：
1. 负责95522客户服务中心智能客服机器人、语音导航等所有智能关联产品的测试优化工作，并将建议反馈至上级主管；
2. 负责对接需求方提出的需求，接收并汇总整理需要使用智能咨询的知识点；
3. 负责智能咨询机器人管理平台的知识审核与发布。
任职要求：
1、大学本科及以上学历（本科需是全日制学习，且同时具有学历证和学位证）；
2、有客服经验或保险行业经验的优先；
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
北京戎马天成信息技术有限公司于2008年6月18日成立，致力于呼叫中心高端论坛和海外交流，具有专业的呼叫中心管理团队，现为北京30家保险公司提供客服外包、人员招聘、日常管理、岗前培训、劳务派遣等全方位服务。现有员工600余名，服务于对北京呼叫中心外包服务有需求的各大企业及各金融机构。凭借优秀的北京呼叫中心外包管理团队及管理经验，在同行业中赢得广泛认可和好评，建立了良好的企业形象。战略性布局全国的呼叫中心实训中心，遍布全国的合作用人单位，真正实现人才的专业化、规模化、国际化运作，为人才与企业提供一站式服务。
联系方式
- 公司地址：地址：span通州区永顺镇通顺潞苑北大街阳光金融城