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国际机票预订员 Air Ticketing Reservation Officer

上海弘翎国际旅行社有限公司北京分社

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
    普通话良好
  • 职位类别:票务/订房服务  预定员

职位描述

工作职责:

1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;
2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;
3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;
4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

岗位要求:

1、大专以上学历(或有4年以上经验),普通话和英语标准,谈吐礼貌;
2、具有优良的服务意识和敬业精神;
3、国际机票预订2年以上工作经验,熟悉ETERM或AMADUS;
4、具有航空公司票台、呼叫中心国际机票预定等相关工作经验者优先;


工作地址:北京市朝阳区东大桥8号,SOHO尚都西塔1136

公司介绍

上海弘翎国际旅行社有限公司总部设在上海,现已在广州、深圳、北京、南京、成都、苏州、杭州等地设立分公司,服务范围涉及全球。功能完善的www.fnetravel.com网站为全球客户提供在线商旅预订服务,业务涉及:国内外酒店预定、国际机票、国内机票,特定景点游、以及自助游。全球统一订房呼叫中心400-830-2353为全球客户提供最有竞争力的酒店预定服务。

现在由于公司规模急剧扩大,我们愿高薪聘请有经验的机票操作与酒店预定员,一经录用,丰厚底薪加佣金!

欢迎访问我司网站www.fnetravel.com,并将填写完整的简历发至北京分设招聘信箱: david@fnetravel.com

联系方式

  • Email:david@fnetravel.com1
  • 公司地址:东大桥路8号 尚都SOHO 西塔 1层1136
  • 邮政编码:100022