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工单专员

境界(北京)网络技术股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  其他

职位描述

岗位职责:
1.利用核实log和存档等工具查询和解决玩家在游戏过程中遇见的问题
2.游戏新版本的效果、工具的测试,以及新版本引发问题的善后处理.
3.接待玩家来访
4.记录各种出现异常的数据制定相应的报表并分析,为其他岗位的运作提供数据支持。
任职要求:
1.计算机应用专业专科以上学历
2.了解服务器架设 了解数据库应用、计算机知识、游戏运营知识
3.1年以上问题处理工作经验
4.需要团队精神,做事要严谨。要熟悉与之相关职位的运作

公司介绍

境界(北京)网络技术股份有限公司是一家致力于精品网游开发的互联网公司,公司成立于2009年,总部设在北京。境界公司拥有国内3D网络游戏领域最具开发实力的技术团队,熟练掌握世界范围内唯一完整的网络游戏开发平台:Bigworld引擎的游戏开发技术。整个团队的核心成员均来自国内顶尖游戏研发公司,并全部拥有两个以上完整大型MMOG项目的开发及运营经验。作为拥有国内创业公司中最强开发实力的第四代互联网企业,境界公司旨在为用户创造精致有趣,丰富平衡的3D游戏世界。

公司网址 www.363.com

联系方式

  • 公司网站:http://www.363.com
  • 公司地址:北京市海淀区中关村大街1号海龙大厦11层南区
  • 邮政编码:100080