北京招聘

Position: Customer Service/Logistic Customer Service客户服务

Job Requirement岗位要求：

1. 负责与客户以及海外代理沟通，及时向客户和代理更新货物的进展情况；Responsible for verbal and written communication with shipper/overseasagent and corp. account. Ensure timely handle/dispatch of the shipment andupdate the shipment status to all related parties.

2. 安排订舱，运输，货物跟踪，报关，结算等事宜；

Booking freight, arranging the customs clearance and dispatch of theshipment, tracking the shipment status and drafting the final invoices for theservices.

3. 维护公司与客户公司的关系，更新货物信息给客户公司的相关负责人；

Help maintaining good relation with corp. account by timely updatingshipment status to corp. account.

4. 及时录入货物信息进公司系统，处理客户投诉或者索赔事宜，及其他公司安排的工作

Key in shipment data into company system. Handle client’s complaintand claim issue and other issues arranged by company.

Skill Requirement任职资格：

1. 大学专科以上，大学四级及以上，流利的英文书写及口语表达能力。 College degree or above. Preferably major in English. Fluent inspoken and written English.

2. 一年以上物流或者客服工作经验 Over 1 year‘sworking experience in logistic or customer service.

3. 了解空海运操作及货代相关经验优先考虑Knowledge of air or sea shipping,forwarding is seen as strong plus.

4. 有较强团队意识和沟通能力，工作独立，能够承受工作压力，有责任心。Good teamplayer,strong in coordination skills, capable of working independently, willing to work under pressureand with sense of responsibility.

Asian Tigers China-泛骏华国际物流（中国）有限公司是一家外商独资企业，主要提供Relocation咨询服务；从事承办国际展品、私人物品及进出境货物的国际国内海运、空运、公路运输代理业务，包括
包装、运输、仓储、报关报检、运输咨询、货物进出口、代理进出口。
泛骏华国际物流是Asian Tigers Group 的成员之一。我们和全世界超过600家的海外集团公司联合建立起一个覆盖全球的门到门国际搬家运输网络。集团属下公司遍布整个亚洲的主要国家和城市，。拥有四十多年的国际运输经验，在行业领域中享有盛誉，在公司和工厂搬迁方面也同样拥有丰富的经验。同时，我们还取得了ISO 9002，ISO14001:2004 认证及FAIM(其中，FAIM则是目前在整个国际搬运行业中被公认为***具有权威性的服务质量及管理体系认证的行业认证。
泛骏华国际物流（中国）有限公司是1971在香港注册成立的，总部设于北京，在北京、上海、广州、成都、大连、青岛、天津、沈阳、西安均设有分公司，同时拥有五百名专业的工作人员，提供快捷、专业、完善的搬家服务，努力满足每位客户的期望和需求。