北京招聘

岗位职责：

1. 负责提供基础服务项目的执行工作（如会员卡办理、积分补录、积分礼品兑换、提供会员休息、茶饮等服务）；

2.现场组织小型会员沙龙活动（如维持场内秩序，活跃现场气氛等）；

3.配合推广活动中的赠券及礼品发放的现场支持；

4.收集顾客提出的意见和建议，并对突发客诉进行初级处理，及时上报客诉管理人员；

5. 负责向会员提供会员中心的各种咨询服务（包括现场及电话咨询）；

6.维护会员中心内部设施建设，并对相关设施安全（如库房）进行管理；

7.定期进行场内店铺会员相关内容检查及巡场；

8.不定期进行对标商场线上及线下市调工作；

9.负责办理领导安排的其它工作。

任职要求：

1、口齿清晰，形象气质佳，普通话标准，语言表达能力强；

2、具备基本的对客服务礼仪，诚实可信，有良好的团队合作精神；

3、具备一定的协调能力，思维敏捷，应变能力强。

工作时间：9:00-22:00上一休一

工作地点：西单大悦城（一号线西单站）

福利待遇：税前5300，入职缴纳五险。

北京威克逊顾问有限公司成立于2000年5月，以“领行人生、共赢未来”为企业运营宗旨，专注于向国内大中型企事业单位提供人事事务托管服务、劳务派遣服务、社会保险住房公积金服务、企业补充商业保险、岗位外包管理服务、人力资源共享中心搭建、HR专业人才培养输送服务、HR猎头服务等各类人力资源管理综合外包服务。